STATIC REFERENCE

Nền tảng game được xây dựng cho người chơi Việt Nam

Chúng tôi tạo ra shop365 để phục vụ thị trường Việt Nam với casino trực tuyến, kho slots và sportsbook trong một tài khoản duy nhất. Bạn có...

Casino trực tuyến & SlotsSportsbook đa thị trườngMoMo ZaloPay VNPayGiao diện tiếng ViệtHỗ trợ 24/7

Xem sảnh game Xem FAQ

Chúng tôi xây dựng shop365 như thế nào

Chúng tôi bắt đầu với ý tưởng đơn giản: tạo một nền tảng mà người chơi Việt Nam có thể truy cập casino trực tuyến, slots và cược thể thao trong cùng một không gian. Thay vì chia nhỏ trải nghiệm thành nhiều trang web khác nhau, chúng tôi ghép tất cả vào một lobby duy nhất. Bạn đăng nhập một lần,

chọn phòng bạn muốn và bắt đầu chơi. Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay ngay từ đầu để bạn nạp tiền bằng ví quen thuộc. Đội ngũ của chúng tôi làm việc từ múi giờ Việt Nam, vì vậy hỗ trợ luôn sẵn sàng khi bạn cần. Chúng tôi không ngừng cải thiện giao diện, tốc độ và quy trình

rút tiền dựa trên phản hồi từ tài khoản thực tế mỗi ngày.

MoMo
ZaloPay
VNPay

ĐIỂM NỔI BẬT

Ba trụ cột định hình shop365

Chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực chính để mang lại trải nghiệm hoàn chỉnh cho bạn. Mỗi lĩnh vực được xây dựng với sự chú ý...

Cập nhật hôm nay

Lobby

Kho game đa dạng

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp hàng đầu để mang về Evolution Gaming cho bàn casino trực tuyến, Pragmatic Play và PG Soft cho slots, cùng sportsbook bao phủ bóng đá châu Âu, tennis và bóng rổ NBA. Bạn chuyển đổi giữa các phòng bằng menu ngang mà không cần tải lại trang.

Thanh toán

Nạp rút nhanh chóng

Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp tiền trong vài giây. Khi bạn yêu cầu rút tiền, đội ngũ của chúng tôi xác minh và xử lý trong vòng hai giờ trong giờ làm việc. Bạn thấy số dư cập nhật ngay lập tức trên trang tài khoản.

Chính sách

Quy trình minh bạch

Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp. Bạn sẽ thấy thời gian xử lý, giới hạn giao dịch và yêu cầu xác minh được liệt kê chi tiết trong trang tài khoản của mình. Nếu có thay đổi, chúng tôi thông báo qua email và tin nhắn trong ứng dụng.

shop365 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— shop365 platform team

CON SỐ

Quy mô nền tảng shop365

Nhà cung cấp game

Ví điện tử chính

24/7

Hỗ trợ trực tuyến

2 giờ

Thời gian rút tiền

TRỢ GIÚP

Cách chúng tôi hỗ trợ bạn

Chúng tôi biết bạn có thể gặp câu hỏi bất cứ lúc nào, vì vậy chúng tôi thiết lập nhiều kênh để...

NIỀM TIN

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin

Chúng tôi biết bạn cần thấy bằng chứng rõ ràng trước khi gửi tiền. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật và minh bạch cụ thể để bạn yên tâm...

Mã hóa SSL

Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập và giao dịch bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập trang tài khoản hoặc trang thanh toán. Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản. Sau khi bật, bạn nhập mã từ ứng dụng xác thực mỗi lần đăng nhập. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Chúng tôi khuyến khích tất cả tài khoản sử dụng tính năng này.

Kiểm tra giao dịch

Chúng tôi xem xét mỗi yêu cầu rút tiền để đảm bảo nó đến từ chủ tài khoản thực sự. Nếu chúng tôi nhận thấy hoạt động bất thường, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi tiếp tục. Quy trình này mất thêm vài phút nhưng bảo vệ số dư của bạn.

Lịch sử tài khoản

Xem mọi lần nạp tiền, đặt cược và rút tiền trong tab lịch sử tài khoản. Bạn có thể lọc theo ngày, loại giao dịch hoặc trạng thái. Tải xuống báo cáo CSV nếu bạn muốn lưu trữ bản ghi riêng. Dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực.

Điều khoản rõ ràng

Chúng tôi viết điều khoản dịch vụ và chính sách rút tiền bằng tiếng Việt đơn giản. Không có phí ẩn và không có yêu cầu vòng cược không được công bố. Mọi điều kiện được liệt kê trong trang khuyến mãi và trang chính sách trước khi bạn chấp nhận bất kỳ ưu đãi nào.

Đội ngũ địa phương

Nhân viên hỗ trợ của chúng tôi làm việc từ múi giờ Việt Nam, vì vậy bạn nhận được trợ giúp trong giờ cao điểm địa phương. Họ hiểu các phương thức thanh toán, ngày lễ và thói quen sử dụng của bạn. Bạn sẽ nói chuyện với người quen thuộc với bối cảnh của mình, không phải bộ phận ở nước ngoài.

Những gì bạn thấy luôn giống nhau

Chúng tôi giữ trải nghiệm của bạn nhất quán trên mọi thiết bị và mọi phiên. Bạn sẽ thấy cùng một giao diện, cùng quy trình và cùng...

Giao diện thống nhất

Menu, nút và bố cục giống nhau trên máy tính, điện thoại và máy tính bảng. Bạn không cần học cách điều hướng mới khi chuyển thiết bị. Màu sắc, biểu tượng và vị trí nút đều giữ nguyên.

Số dư đồng bộ

Số dư tài khoản của bạn cập nhật ngay lập tức trên tất cả các thiết bị. Nếu bạn nạp tiền trên điện thoại, số dư đó xuất hiện trên máy tính mà không cần đăng xuất. Không có độ trễ giữa các nền tảng.

Quy trình thanh toán

Bước nạp tiền và rút tiền giống nhau cho dù bạn sử dụng MoMo, ZaloPay hay VNPay. Bạn chọn phương thức, nhập số tiền, xác nhận và hoàn tất. Quy trình ba bước này không thay đổi.

Thời gian xử lý

Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng hai giờ trong giờ làm việc, bất kể bạn rút về MoMo, ZaloPay hay VNPay. Bạn không thấy sự khác biệt về tốc độ giữa các ví.

Lịch sử game

Mỗi vòng chơi, mỗi lần đặt cược và mỗi kết quả được ghi lại trong tab lịch sử của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ phiên nào từ bất kỳ thiết bị nào. Dữ liệu không bao giờ bị xóa hoặc ẩn.

Hỗ trợ đa kênh

Chat trực tuyến, email và trung tâm trợ giúp đều sẵn có từ mọi trang. Bạn không cần quay lại trang chủ để tìm liên kết hỗ trợ. Biểu tượng chat luôn hiển thị ở góc dưới bên phải.

Cài đặt tài khoản

Ngôn ngữ, múi giờ, giới hạn giao dịch và tùy chọn thông báo của bạn được lưu trữ trên máy chủ. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, tất cả cài đặt của bạn đều được áp dụng ngay lập tức mà không cần cấu hình lại.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình thương hiệu shop365

Chúng tôi xây dựng shop365 xung quanh sáu yếu tố cốt lõi làm nổi bật trải nghiệm của bạn. Mỗi yếu tố được thiết kế để mang lại...

Lobby tích hợp Chúng tôi đặt casino trực tuyến, slots và sportsbook trong...

Giao diện tiếng Việt Mọi nút, menu, thông báo lỗi và tin nhắn hỗ...

Nhà cung cấp game uy tín Chúng tôi hợp tác với Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG...

Truy cập di động Trang web của chúng tôi hoạt động trên mọi trình...

Bảo mật tài khoản Chúng tôi mã hóa dữ liệu đăng nhập và giao...

Lịch sử minh bạch Tab tài khoản của bạn hiển thị mọi giao dịch...

Những điều bạn hỏi về shop365

Chúng tôi tập trung vào thị trường Việt Nam từ đầu. Giao diện được viết bằng tiếng Việt, chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay và VNPay, và đội ngũ hỗ trợ làm việc trong múi giờ của bạn. Chúng tôi cũng đặt casino trực tuyến, slots và sportsbook trong một tài khoản duy nhất để bạn không cần chuyển đổi giữa các trang web.

Chúng tôi hợp tác với Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft và NetEnt vì họ cung cấp các tựa game mà người chơi Việt Nam yêu cầu nhiều nhất. Bạn sẽ tìm thấy Sweet Bonanza, Gates of Olympus và Lightning Roulette — những tựa game này xuất hiện trong hầu hết các yêu cầu hỗ trợ của chúng tôi.

Khi bạn gửi yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính tài khoản và kiểm tra hoạt động bất thường. Quá trình này thường mất dưới hai giờ trong giờ làm việc. Sau khi được phê duyệt, tiền sẽ được chuyển đến ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn trong vòng vài phút.

Chúng tôi yêu cầu xác minh để bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép. Bạn tải lên ảnh CMND hoặc căn cước và ảnh selfie trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xem xét trong vòng 24 giờ. Sau khi xác minh, bạn có thể rút tiền mà không gặp trở ngại.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua chat trực tuyến, email hoặc trung tâm trợ giúp. Chat trực tuyến là nhanh nhất — bạn kết nối với nhân viên trong vòng một phút. Email phù hợp cho các yêu cầu phức tạp hơn như điều chỉnh giới hạn tài khoản. Trung tâm trợ giúp chứa bài viết hướng dẫn cho các nhiệm vụ phổ biến.

Chúng tôi xây dựng một cơ sở mã duy nhất hoạt động trên máy tính, điện thoại và máy tính bảng. Menu, nút và màu sắc giống nhau ở mọi nơi. Số dư tài khoản và lịch sử game của bạn đồng bộ theo thời gian thực, vì vậy bạn có thể bắt đầu trên điện thoại và tiếp tục trên máy tính mà không bỏ lỡ bất cứ điều gì.

Chúng tôi thêm tựa game mới từ các nhà cung cấp đối tác mỗi tháng. Bạn sẽ thấy thông báo trong lobby khi có trò chơi mới xuất hiện. Chúng tôi cũng phát hành các bản cập nhật giao diện và cải tiến tốc độ dựa trên phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ và nhận xét của tài khoản.